Internet en veranderingen

Door

januari 23, 2014InternetGeen Reacties

Internet valt niet meer weg te denken uit onze samenleving. Als je er over na denkt is dat best gek want 30 jaar geleden was dit nog helemaal niet zo. Er zijn weinig mensen in onze samenleving die geen apparaat hebben waarmee ze op internet kunnen. Als men geen smarphone of tablet heeft, heeft men wel een computer of laptop. Bijna alles dat vroeger offline gedaan kon worden kan nu online. Denk bijvoorbeeld aan online winkelen of informatie opzoeken via Google in plaats van naar de bibliotheek gaan. In dit artikel worden een aantal veranderingen die internet met zich mee hebben gebracht gesproken.

Social media

Sinds een aantal jaar zit bijna iedereen wel op verschillende social media websites. Op dit moment is Facebook het grootst maar denk bijvoorbeeld ook aan social media websites zoals Google+ en Twitter, maar ook Pinterest en Instagram. Hyves was ook een goed voorbeeld maar bestaat echter niet meer. Op deze sites creëren mensen een online sociaal leven dat ook weer verwikkeld is met het echte ‘offline’ leven. Dit kan nog wel eens voor spanningen zorgen.

Forums en beoordelingen

Sinds het internet kunnen consumenten voor het eerst makkelijk met elkaar communiceren en producten en diensten beoordelen via online forums. Veel mensen hechten veel waarde aan de meningen van anderen en passen hier dan ook hun keuze op aan. Dit kan veel effect hebben op de eventuele winst van de bedrijven die deze producten en diensten aanbieden. Een negatieve reactie kan veel schade aan brengen in de reputatie van het bedrijf.

Online reputatie management

Door de komst van internet en social media websites en forums waar consumenten hun ervaringen kunnen delen is het belangrijk dat mensen die gebruik maken van social media websites en bedrijven bewust bezig zijn met hun online reputatie. Veel mensen vormen hun mening over een persoon door middel van social media profielen. Daar komt bij dat veel mensen hun mening vormen over een bedrijf dat een product of dienst aanbied via de online beoordelingen. Er is de mogelijk om uw online reputatie over te laten aan professionele bedrijven die hier gespecialiseerd in zijn, waarvan Marco Juffermans zijn bedrijf Universal XS een voorbeeld van is.

Leave a Reply

Door de site te te blijven gebruiken, gaat u akkoord met het gebruik van cookies. meer informatie

De cookie-instellingen op deze website zijn ingesteld op 'toestaan cookies "om u de beste surfervaring mogelijk. Als u doorgaat met deze website te gebruiken zonder het wijzigen van uw cookie-instellingen of u klikt op "Accepteren" hieronder dan bent u akkoord met deze instellingen.

Sluiten